Terma dan Syarat jili99

PENGENALAN Perjanjian Antara Anda dan jili99

Selamat datang ke jili99, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkenaan. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan jili99 ("Platform", "Kami").

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform jili99 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau sebarang cara akses lain — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

jili99 berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini.

1 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jili99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di negara atau wilayah tempat anda bermastautin, yang mana lebih tinggi.
• Tidak berada di mana-mana wilayah atau negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat seperti yang ditetapkan dalam Terma ini.
• Tidak terdapat perintah mahkamah atau sekatan undang-undang lain yang menghalang anda daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian.
• Bermain dengan wang sendiri dan bukan atas kapasiti sebagai ejen, wakil atau wakil bagi mana-mana pihak ketiga.

2 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform jili99. Ini merangkumi larangan memiliki berbilang akaun menggunakan nama berbeza, nombor telefon berbeza, alamat e-mel berbeza atau peranti berbeza oleh individu yang sama.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport)
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur
• Nama akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk tujuan pengeluaran

jili99 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan mana-mana maklumat yang diberikan pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

3 Deposit & Pengeluaran

jili99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Transfer Terus Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 10.00 bagi setiap transaksi
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun jili99 anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran
• jili99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit — sebarang caj yang dikenakan adalah daripada penyedia perkhidmatan pembayaran anda sendiri
• Deposit menggunakan kaedah pembayaran atas nama orang lain tidak dibenarkan sama sekali

Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 30.00 bagi setiap permintaan
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit pada waktu operasi biasa
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli sahaja
• Pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses
• jili99 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu

4 Bonus & Promosi

jili99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan secara khusus dalam terma setiap promosi.

• Bonus Alu-Aluan: Tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Syarat pertaruhan standard adalah 10x hingga 20x jumlah bonus, bergantung kepada jenis bonus yang dipilih.
• Bonus Deposit Harian/Mingguan: Tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam promosi aktif pada masa berkenaan.
• Cashback: Dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang dinyatakan dan dikreditkan secara automatik tanpa syarat pertaruhan tambahan, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Ganjaran VIP: Dikira berdasarkan jumlah pertaruhan terkumpul dan dikreditkan mengikut jadual ganjaran tahap VIP masing-masing.

Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara eksplisit. jili99 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang mencurigakan atau menyalahi terma, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus yang sama.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform jili99 — termasuk kasino langsung, tembak ikan, bingo, slot dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang perlu dipatuhi oleh setiap ahli.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan oleh pihak jili99.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa sesi permainan aktif, jili99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang terhasil daripada gangguan tersebut. Pertaruhan yang telah diletakkan tidak akan dibatalkan atas sebab gangguan di pihak ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), skrip atau kaedah lain untuk mengautomasikan proses pertaruhan adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas permulaan acara (untuk pertaruhan sukan) hanya sah jika diterima oleh sistem jili99 sebelum had masa yang ditetapkan oleh platform.
• jili99 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang diletakkan pada odd yang jelas salah disebabkan oleh kesilapan teknikal atau kesilapan manusia.

Untuk peraturan terperinci bagi setiap jenis permainan, sila rujuk bahagian bantuan dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

6 Keselamatan Akaun & Pengesahan Identiti (KYC)

jili99 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer — KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pencegahan aktiviti haram. Proses ini adalah standard industri dan bukan prosedur yang luar biasa.

Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut semasa atau selepas pendaftaran:

• Salinan MyKad atau pasport yang jelas dan masih sah
• Penyata bank atau bukti pemilikan akaun untuk tujuan pengeluaran
• Bukti alamat tempat tinggal semasa (bil utiliti atau penyata bank tiga bulan terkini)
• Selfie memegang dokumen pengenalan diri untuk pengesahan muka

Semua dokumen yang dikemukakan dikendalikan dengan teliti dan disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi selaras dengan Dasar Privasi jili99. jili99 tidak akan berkongsi maklumat KYC anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau badan pengawal selia.

Ahli juga bertanggungjawab penuh untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun jili99 mereka. jili99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca dari kelalaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

7 Larangan & Penutupan Akaun

jili99 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli, menahan dana, atau membatalkan pertaruhan dan kemenangan yang berkaitan dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama untuk mendapatkan kelebihan tidak wajar
• Penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penggunaan perisian automatik, bot atau teknik kecurangan lain dalam mana-mana permainan
• Terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau mencuba menggunakan platform untuk memindahkan hasil jenayah
• Penyalahgunaan bonus secara sistematik melalui kaedah yang bertentangan dengan semangat terma promosi
• Sebarang tingkah laku mengancam, mengganggu atau tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan jili99

8 Permainan Bertanggungjawab

jili99 dengan tegas menyokong dan menggalakkan amalan permainan bertanggungjawab di kalangan semua ahli. Kami percaya bahawa hiburan sepatutnya kekal menyeronokkan dan tidak menjadi sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Platform jili99 menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh diaktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian dalam tempoh tertentu
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh maksimum bagi setiap sesi permainan
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 48 jam atau satu minggu
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda untuk tempoh lebih panjang atau secara kekal

Peningkatan had deposit atau pemansuhan pengecualian diri hanya akan berkuat kuasa selepas tempoh penyejukan (cooling-off) selama 72 jam bagi had deposit, dan sekurang-kurangnya 30 hari bagi pengecualian diri yang diminta oleh ahli sendiri. Ini adalah untuk melindungi kepentingan jangka panjang ahli.

9 Had Liabiliti

jili99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan — sama ada langsung, tidak langsung, berbangkit atau lain-lain — yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan munasabah jili99, termasuk pemadaman elektrik, gangguan internet di peringkat ISP, atau bencana alam
• Keputusan permainan yang tidak mengikut keinginan ahli, selagi permainan dikendalikan dengan betul tanpa kesilapan teknikal
• Akses tidak sah ke akaun ahli yang berpunca dari kelalaian ahli sendiri dalam menjaga maklumat log masuk
• Kerugian yang berlaku akibat pergantungan pada maklumat yang tidak tepat dari pihak ketiga
• Sebarang cukai atau liabiliti kewangan yang mungkin timbul dari kemenangan yang diperoleh di platform jili99 — ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi kewajipan cukai di negara masing-masing

Dalam sebarang keadaan, had maksimum tanggungan jili99 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun ahli tersebut pada masa tuntutan dibuat.

10 Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

jili99 berhak untuk meminda, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Notis tentang pindaan yang signifikan akan disampaikan kepada ahli aktif melalui saluran komunikasi yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform jili99 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat jili99 memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada badan timbang tara yang berkelayakan dan berautoriti.